{"id":4791,"date":"2023-02-06T07:54:04","date_gmt":"2023-02-06T05:54:04","guid":{"rendered":"https:\/\/dkn-technology.com\/algemene-voorwaarden\/"},"modified":"2025-05-23T16:02:53","modified_gmt":"2025-05-23T14:02:53","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dkn-technology.com\/de\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4791\" class=\"elementor elementor-4791 elementor-1837\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b647c7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8b647c7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de373c5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"de373c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b271400 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b271400\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Bedingungen <span class=\"orange\">und Konditionen<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f72e1a7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f72e1a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9335692 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9335692\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fdacb31\" data-id=\"fdacb31\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5cd8e0 elementor-widget__width-inherit elementor-tabs-view-horizontal elementor-widget elementor-widget-tabs\" data-id=\"f5cd8e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tabs\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-wrapper\" role=\"tablist\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2571\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2571\" aria-expanded=\"false\">Artikel 1<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2572\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2572\" aria-expanded=\"false\">Artikel 2<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2573\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2573\" aria-expanded=\"false\">Artikel 3<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2574\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2574\" aria-expanded=\"false\">Artikel 4<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2575\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2575\" aria-expanded=\"false\">Artikel 5<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2576\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2576\" aria-expanded=\"false\">Artikel 6<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2577\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2577\" aria-expanded=\"false\">Artikel 7<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2578\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"8\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2578\" aria-expanded=\"false\">Artikel 8<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2579\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"9\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2579\" aria-expanded=\"false\">Artikel 9<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-25710\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"10\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-25710\" aria-expanded=\"false\">Artikel 10<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-25711\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"11\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-25711\" aria-expanded=\"false\">Artikel 11<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-25712\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"12\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-25712\" aria-expanded=\"false\">Artikel 12<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-25713\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"13\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-25713\" aria-expanded=\"false\">Artikel 13<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-content-wrapper\" role=\"tablist\" aria-orientation=\"vertical\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2571\" aria-expanded=\"false\">Artikel 1<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2571\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2571\" tabindex=\"0\" hidden=\"false\"><p data-start=\"69\" data-end=\"109\"><strong data-start=\"69\" data-end=\"109\">Artikel 1 \u2013 Identit\u00e4t des Verk\u00e4ufers<\/strong><\/p><p data-start=\"111\" data-end=\"180\">DKN International bv<br data-start=\"131\" data-end=\"134\" \/>Langerode 17, B1<br data-start=\"150\" data-end=\"153\" \/>3460 Bekkevoort<br data-start=\"168\" data-end=\"171\" \/>Belgien<\/p><p data-start=\"182\" data-end=\"208\"><strong><a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"182\" data-end=\"206\">sales@dkn-technology.com<\/a><\/strong><\/p><p data-start=\"210\" data-end=\"238\">USt-IdNr.: BE-0742.631.604<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2572\" aria-expanded=\"false\">Artikel 2<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2572\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2572\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><strong>Artikel 2 &#8211; Anwendbarkeit und Bedingungen<\/strong><\/p><ol><li><p>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot, das wir als Online-H\u00e4ndler unterbreiten, und f\u00fcr jeden Vertrag, der zwischen uns und Ihnen als Verbraucher (jede nat\u00fcrliche Person, die unsere Waren oder Dienstleistungen ausschlie\u00dflich zu nicht-beruflichen Zwecken erwirbt oder nutzt) abgeschlossen wird.<\/p><\/li><li><p>Wir liefern ausschlie\u00dflich in folgende L\u00e4nder: Belgien, D\u00e4nemark, Deutschland, Frankreich, Ungarn, Luxemburg, die Niederlande, die Slowakei und die Tschechische Republik. Bestellungen mit einer Lieferadresse in einem anderen Land k\u00f6nnen abgelehnt werden.<\/p><\/li><li><p>Um eine Bestellung aufzugeben, m\u00fcssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, muss die Bestellung von einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter aufgegeben werden. Falls wir feststellen, dass eine Bestellung von einem Minderj\u00e4hrigen get\u00e4tigt wurde, behalten wir uns das Recht vor, diese Bestellung abzulehnen.<\/p><\/li><li><p>Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website stellt eine ausdr\u00fcckliche Annahme unserer allgemeinen Verkaufsbedingungen dar, die jederzeit auf der Website verf\u00fcgbar sind. Eine herunterladbare Version wird beim Checkout oder sp\u00e4testens bei der Lieferung bereitgestellt.<\/p><\/li><li><p>Wenn neben diesen allgemeinen Bedingungen zus\u00e4tzliche Sonderbedingungen gelten, gelten die obigen Bestimmungen auch f\u00fcr diese Sonderbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren allgemeinen Bedingungen und den Sonderbedingungen k\u00f6nnen Sie als Verbraucher stets die f\u00fcr Sie g\u00fcnstigere Klausel in Anspruch nehmen.<\/p><\/li><li><p>Wenn ein Angebot nur f\u00fcr einen begrenzten Zeitraum g\u00fcltig ist oder bestimmten Bedingungen unterliegt, wird dies ausdr\u00fccklich im Angebot angegeben.<\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2573\" aria-expanded=\"false\">Artikel 3<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2573\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2573\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><strong>Artikel 3 &#8211; Unser Angebot und Ihre Bestellung<\/strong><\/p><ol><li><p>Wir beschreiben stets so vollst\u00e4ndig und genau wie m\u00f6glich, was wir Ihnen verkaufen und wie der Bestellvorgang abl\u00e4uft. Beschreibungen, Abbildungen und Spezifikationen dienen der wahrheitsgem\u00e4\u00dfen Darstellung. In jedem Fall ist die Beschreibung ausreichend detailliert, um Ihnen eine angemessene Beurteilung zu erm\u00f6glichen. Offensichtliche Irrt\u00fcmer oder Fehler sind f\u00fcr uns nicht verbindlich.<\/p><\/li><li><p>Ihre Bestellung ist abgeschlossen und der Vertrag zwischen uns ist endg\u00fcltig, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail best\u00e4tigen und sobald wir die Genehmigung des Kartenausstellers f\u00fcr Ihre Kredit- oder Debitkartenzahlung erhalten haben. Wir akzeptieren Bank\u00fcberweisungen und die meisten g\u00e4ngigen Kreditkarten wie Visa, MasterCard, Maestro, PayPal und Ingenico. Wenn Ihre Karte nicht genehmigt wird, haften wir nicht f\u00fcr Lieferverz\u00f6gerungen oder Nichtlieferungen. Bestellungen ohne g\u00fcltige Zahlung auf den Namen des registrierten Karteninhabers werden nicht akzeptiert.<\/p><\/li><li><p>Um ein Produkt zu kaufen, legen Sie es in den Warenkorb. Geben Sie anschlie\u00dfend Ihre Kontaktdaten und Rechnungsinformationen ein. Im letzten Schritt erhalten Sie eine \u00dcbersichtsseite, akzeptieren unsere AGB und die Bestellung wird abgeschlossen, sobald Sie auf den Button mit Zahlungsverpflichtung klicken.<\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2574\" aria-expanded=\"false\">Artikel 4<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2574\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2574\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><strong>Artikel 4 &#8211; Recht auf Widerruf<\/strong><\/p><ol><li><p>Wenn Sie bei uns Waren oder Dienstleistungen kaufen, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung oder Vertragsabschluss zu entscheiden, dass Sie die Ware nicht behalten m\u00f6chten. Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung dann ohne Strafe und ohne Angabe von Gr\u00fcnden zur\u00fccksenden (die R\u00fccksendekosten tragen Sie selbst). Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer R\u00fccksendung oder nach Mitteilung Ihres Widerrufs erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis mit dem gleichen Zahlungsmittel zur\u00fcck, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, oder mit einer anderen auf unserer Website ver\u00f6ffentlichten Zahlungsmethode.<\/p><\/li><li><p>Die direkten Kosten der R\u00fccksendung tragen Sie. Wir geben die Kosten an oder machen eine Sch\u00e4tzung, wenn eine genaue Berechnung im Voraus nicht m\u00f6glich ist. Wenn eine R\u00fccksendung nicht m\u00f6glich ist, holen wir die Ware bei Ihnen ab, wobei die Kosten Ihnen in Rechnung gestellt werden.<\/p><\/li><li><p>Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung zur\u00fcckhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zur\u00fcckgeschickt haben \u2013 je nachdem, was zuerst eintritt.<\/p><\/li><li><p>In den ersten 14 Tagen nach Lieferung erwarten wir, dass Sie die Ware und die Verpackung sorgf\u00e4ltig behandeln. Wenn Sie die Ware wie oben beschrieben zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, d\u00fcrfen Sie diese nur im n\u00f6tigen Umfang auspacken oder verwenden, um zu entscheiden, ob Sie sie behalten m\u00f6chten. Die Ware muss unbenutzt, vollst\u00e4ndig und im Originalzustand mit s\u00e4mtlichem Zubeh\u00f6r und Verpackung zur\u00fcckgegeben werden. Teilweise benutzte oder besch\u00e4digte Produkte k\u00f6nnen zu einem Abzug bei der R\u00fcckerstattung f\u00fchren.<\/p><\/li><li><p>Um Ihr Widerrufsrecht korrekt und rechtzeitig auszu\u00fcben, sowohl bei Dienstleistungen als auch bei Waren, informieren Sie uns bitte rechtzeitig per E-Mail an sales@dkn-technology.com. Sie erhalten dann eine Best\u00e4tigung des Widerrufs per E-Mail.<\/p><\/li><li><p>W\u00e4hrend der im Angebot angegebenen G\u00fcltigkeitsdauer \u00e4ndern sich unsere Preise nicht, es sei denn, es kommt zu \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2575\" aria-expanded=\"false\">Artikel 5<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2575\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2575\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><strong>Artikel 5 &#8211; Der Preis<\/strong><\/p><ol><li><p>Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger anwendbarer Steuern, sofern nicht anders angegeben. Bitte beachten Sie:<\/p><ol><li><p>Die Preise auf unserer Website enthalten keine Anfahrtskosten (auch als Servicepauschale oder Vor-Ort-Servicegeb\u00fchr bekannt), die bei Lieferung oder Installation anfallen k\u00f6nnen.<\/p><\/li><li><p>Installationspreise enthalten die Mehrwertsteuer.<\/p><\/li><li><p>Zus\u00e4tzlich zum Produkt- und Dienstleistungspreis wird eine feste Bestellverwaltungsgeb\u00fchr von 9,95 \u20ac (ohne MwSt.) auf jeder Rechnung erhoben. Diese Geb\u00fchr deckt administrative und logistische Kosten wie manuelle Auftragseingabe, Bestandskontrolle, Transportplanung, Rechnungsstellung, Kundendienst und After-Sales-Management ab. Diese Geb\u00fchr wird als separate Position auf der Rechnung ausgewiesen, um Budgetierung und Kostenverfolgung zu erleichtern. Sie gilt f\u00fcr alle Kundentypen gleicherma\u00dfen.<\/p><\/li><li><p>Zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren k\u00f6nnen f\u00fcr Lieferung, Installation oder Sonderw\u00fcnsche anfallen. Diese werden vor Abschluss der Bestellung klar mitgeteilt.<\/p><\/li><li><p>Die Preise gelten f\u00fcr die im Angebot angegebene Dauer und k\u00f6nnen nur bei Mehrwertsteuer\u00e4nderungen oder offensichtlichen Schreibfehlern ge\u00e4ndert werden.<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2576\" aria-expanded=\"false\">Artikel 6<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2576\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2576\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><strong>Artikel 6 &#8211; Zahlung<\/strong><\/p><ol><li><p>Wir akzeptieren nur Zahlungen \u00fcber die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmodule.<\/p><\/li><li><p>Zur sicheren Online-Zahlung und zum Schutz Ihrer Daten werden Transaktionsdaten verschl\u00fcsselt mit SSL-Technologie \u00fcbermittelt. Sie ben\u00f6tigen keine spezielle Software, um per SSL zu bezahlen. Eine sichere Verbindung erkennen Sie am \u201eSchloss\u201c-Symbol in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.<\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2577\" aria-expanded=\"false\">Artikel 7<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2577\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2577\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><strong>Artikel 7 &#8211; Konformit\u00e4t und Garantie<\/strong><\/p><ol><li><p>Wir garantieren, dass unsere Produkte Ihrer Bestellung entsprechen und den normalen Erwartungen unter Ber\u00fccksichtigung der Spezifikationen des Produkts entsprechen. Wir garantieren auch die Einhaltung aller zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden gesetzlichen Bestimmungen.<\/p><\/li><li><p>F\u00fcr gelieferte Waren gilt eine gesetzliche Mindestgarantie von zwei Jahren, wenn das Produkt nicht der Bestellung entspricht. Das bedeutet, dass bei einem Herstellungsfehler oder Mangel das Produkt innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung kostenlos repariert oder ersetzt wird.<\/p><\/li><li><p>Diese Bring-in-Garantie gilt zwei Jahre ab dem Datum auf dem Kassenbon oder der Rechnung. Die Garantie ist nicht \u00fcbertragbar und nur g\u00fcltig, wenn das Produkt im Besitz des urspr\u00fcnglichen K\u00e4ufers verbleibt und ein Kaufnachweis vorgelegt werden kann.<\/p><\/li><li><p>Tritt der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung auf, wird davon ausgegangen, dass er bereits bei Lieferung vorhanden war, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird. Nach sechs Monaten liegt die Beweispflicht beim Kunden.<\/p><\/li><li><p>Die Garantie gilt nicht bei: normaler Abnutzung, unsachgem\u00e4\u00dfer Handhabung, falscher Montage (au\u00dfer durch DKN oder autorisierte Techniker), \u00dcberlastung, unsachgem\u00e4\u00dfem Gebrauch, unterlassener Wartung, geringf\u00fcgigen Abweichungen (z.\u202fB. leichte Vibrationen oder Ger\u00e4usche), Verschlei\u00dfteilen wie Batterien, Federn, Rollen, Seilen, Antriebsriemen etc., Transportsch\u00e4den durch den Kunden oder Dritte.<\/p><\/li><li><p>Transportkosten, Anfahrtskosten f\u00fcr Techniker und Reparaturen durch Dritte sind nicht durch die Garantie abgedeckt und gehen zu Lasten des Eigent\u00fcmers.<\/p><\/li><li><p>DKN International BV haftet nicht f\u00fcr indirekte, zuf\u00e4llige oder Folgesch\u00e4den, die aus der Nutzung oder Unm\u00f6glichkeit der Nutzung des Produkts entstehen.<\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"8\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2578\" aria-expanded=\"false\">Artikel 8<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2578\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2578\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><strong>Artikel 8 &#8211; Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/strong><\/p><ol><li><p>Alle Waren und Dienstleistungen werden an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.<\/p><\/li><li><p>Wenn ein Artikel auf Lager ist, wird er innerhalb von 5 bis 10 Werktagen geliefert. Ist ein Artikel nicht auf Lager, erfolgt die Lieferung innerhalb von 10 bis 15 Werktagen. Die Lieferzeit wird in der Bestellbest\u00e4tigung angegeben.<\/p><\/li><li><p>Sollte eine Lieferung nicht rechtzeitig erfolgen k\u00f6nnen, informieren wir Sie vor Ablauf der Lieferfrist. Andernfalls k\u00f6nnen Sie Ihre Bestellung kostenlos stornieren. Eine R\u00fcckerstattung erfolgt sp\u00e4testens 30 Tage nach Stornierung.<\/p><\/li><li><p>Unsere Lieferungen erfolgen stets auf unser Risiko. Wenn Sie jedoch innerhalb von 14 Tagen zur\u00fccksenden, weil Sie den Artikel nicht behalten m\u00f6chten, tragen Sie das Risiko.<\/p><\/li><li><p>Wenn gelieferte Waren besch\u00e4digt sind, nicht der Bestellung entsprechen oder falsch geliefert wurden, m\u00fcssen Sie dies innerhalb von 3 Tagen melden und innerhalb von 14 Kalendertagen zur\u00fccksenden.<\/p><\/li><li><p>F\u00fcr Folgesch\u00e4den bei versp\u00e4teter Lieferung oder Nichtlieferung durch unseren Transporteur haften wir nicht. Unsere Haftung ist in diesem Fall auf den Wert der nicht gelieferten Artikel beschr\u00e4nkt.<\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"9\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2579\" aria-expanded=\"false\">Artikel 9<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2579\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2579\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><strong>Artikel 9 &#8211; Laufzeit<\/strong><\/p><ol><li><p>Ein Vertrag auf unbestimmte Zeit kann vom Verbraucher jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat gek\u00fcndigt werden.<\/p><\/li><li><p>Ein Vertrag mit bestimmter Laufzeit hat eine H\u00f6chstdauer von zwei Jahren.<\/p><\/li><li><p>Wird bei einem Vertrag \u00fcber Waren mit fester Laufzeit eine stillschweigende Verl\u00e4ngerung vereinbart, so wird er nach Ablauf der Frist als Vertrag auf unbestimmte Zeit fortgesetzt, mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat.<\/p><\/li><li><p>Eine stillschweigende Verl\u00e4ngerung von Dienstleistungsvertr\u00e4gen wird in fettgedrucktem Text und in einem separaten Rahmen auf der Vorderseite der ersten Seite des Vertrags angegeben, mit Hinweisen auf K\u00fcndigung, Fristen und Mitteilungsform.<\/p><\/li><li><p>Nach stillschweigender Verl\u00e4ngerung eines Dienstleistungsvertrags kann der Verbraucher diesen jederzeit ohne Entsch\u00e4digung k\u00fcndigen, mit einer Frist von maximal zwei Monaten.<\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"10\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-25710\" aria-expanded=\"false\">Artikel 10<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-25710\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-25710\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><strong>Artikel 10 &#8211; H\u00f6here Gewalt<\/strong><\/p><ol><li><p>Im Falle h\u00f6herer Gewalt sind wir nicht verpflichtet, unsere Verpflichtungen zu erf\u00fcllen. Wir k\u00f6nnen sie aussetzen oder den Vertrag endg\u00fcltig aufl\u00f6sen.<\/p><\/li><li><p>H\u00f6here Gewalt ist jede Situation au\u00dferhalb unseres Einflusses, die die Erf\u00fcllung unserer Verpflichtungen verhindert. Dazu geh\u00f6ren u.a. Streiks, Br\u00e4nde, Betriebsst\u00f6rungen, Energieausf\u00e4lle, IT-\/Netzwerkausf\u00e4lle, Nichtverf\u00fcgbarkeit der Website, Lieferverz\u00f6gerungen von Dritten.<\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"11\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-25711\" aria-expanded=\"false\">Artikel 11<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-25711\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-25711\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><strong>Artikel 11 &#8211; Geistiges Eigentum<\/strong><\/p><ol><li><p>Unsere Website, Logos, Texte, Fotos, Namen und unsere gesamte Kommunikation sind durch geistige Eigentumsrechte gesch\u00fctzt, die bei uns, unseren Lieferanten oder Dritten liegen.<\/p><\/li><li><p>Es ist untersagt, diese Rechte zu nutzen und\/oder zu ver\u00e4ndern, insbesondere Zeichnungen, Fotos, Namen, Texte, Logos, Farbkombinationen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu kopieren oder zu verwenden.<\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"12\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-25712\" aria-expanded=\"false\">Artikel 12<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-25712\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-25712\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><strong>Artikel 12 &#8211; Reklamationsverfahren und Streitigkeiten<\/strong><\/p><ol><li><p>Wir hoffen, dass Sie mit unserem Service zu 100\u202f% zufrieden sind. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an sales@dkn-technology.com. Wir bem\u00fchen uns, innerhalb von 7 Werktagen zu antworten.<\/p><\/li><li><p>Alle Vertr\u00e4ge mit unseren Kunden unterliegen ausschlie\u00dflich belgischem Recht. Bei Streitigkeiten sind ausschlie\u00dflich belgische Gerichte zust\u00e4ndig. Sollte internationales Recht zur Anwendung kommen, gilt vorrangig das belgische Gesetz \u00fcber Marktpraktiken und Verbraucherschutz.<\/p><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"13\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-25713\" aria-expanded=\"false\">Artikel 13<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-25713\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-25713\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><strong>Artikel 13 &#8211; Zus\u00e4tzliche Installationsbedingungen<\/strong><\/p><ol><li><p>Installationsdienste sind nur in Belgien und den Niederlanden verf\u00fcgbar.<\/p><\/li><li><p>Installationspreise gelten f\u00fcr Standardinstallationen im Erdgeschoss ohne Hindernisse. Zuschl\u00e4ge:<\/p><ol><li>+50\u202f% bei Installation im Keller oder Obergeschoss.<\/li><li><p>29,95 \u20ac Mindestgeb\u00fchr f\u00fcr die Entsorgung der Verpackung.<\/p><\/li><li><p>Au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde (eingeschr\u00e4nkter Zugang, Treppen, Parkprobleme) k\u00f6nnen zu Zusatzkosten f\u00fchren, die vorab oder vor Ort mitgeteilt werden.<\/p><\/li><li><p>Die vollst\u00e4ndige Preisliste erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail an sales@dkn-technology.com.<\/p><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Erfahren Sie mehr \u00fcber unsere Bedingungen und Konditionen. W\u00fcnschen Sie weitere Informationen? 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