Politique de confidentialité

Article 1 – Collecte de données personnelles.

Lorsque vous commandez avec nous, vous avez droit à la protection de vos données personnelles.

Chez DKN-TECHNOLOGY ACT conformément à la législation européenne sur les données personnelles du 24 mai 2016 (mise en œuvre en totalité du 25 mai 2018), le RGPD (General Data Protection Regulation) sur le traitement de toutes les informations sur une personne.

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) standardise la loi sur la protection des données dans tous les pays de l’UE et impose de nouvelles règles strictes sur le contrôle et le traitement des informations personnellement identifiables (PII). Il étend également la protection des données personnelles et des droits de protection des données en rendant le contrôle aux résidents de l’UE.

C’est pourquoi nous faisons tout notre possible pour protéger vos données privées.

Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers à des fins commerciales et nous stockons vos données personnelles dans une base de données sécurisée.

 

Article 2 – Ce sont les données que nous collectons.

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez:

  • Nom et nom de famille. Nous ne conservons que vos détails de commande pour vous aider plus rapidement si nécessaire.
  • Adresse et résidence.
  • Numéro de téléphone. Nous ne vous appellerons que si quelque chose n’est pas clair, ou éventuellement en cas de livraison ou de rendez-vous de service.
  • Vous recevrez un e-mail sur votre commande, votre livraison et votre facture.
  • Adresse IP. Lorsque vous parcourez notre magasin, nous recevons également automatiquement l’adresse du protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à découvrir votre navigateur et votre système d’exploitation.
 
 
Article 3 – Comment vos informations personnelles seront-elles utilisées?

Les informations personnelles que nous collectons nous permet de:

  • Fournir les produits et services que vous avez commandés.
  • Vérifiez votre identité et vos détails sur votre mode de paiement ou le montant de votre carte de crédit.
  • Administrer notre site Web et fournir des services à la clientèle.
  • Répondre aux exigences légales, réglementaires et de conformité.
  • Surveiller et analyser l’utilisation de tout compte pour empêcher, enquêter et / ou signaler la fraude, le terrorisme, les fausses déclarations, les incidents de sécurité ou la criminalité.
  • Rassemblez les informations de gestion pour former une analyse statistique et des tendances.
  • Communiquez avec vous.
  • Enquêter sur toutes les plaintes concernant ce site Web.
  • Personnalisez votre expérience de ce site Web.
  • Contactez-vous au sujet de nos produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Les offres et les newsletters ne vous seront envoyées que avec votre autorisation explicite. Si vous préférez ne pas recevoir de newsletters, vous pouvez facilement vous désinscrire dans «Mon compte».
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles avec toutes nos sociétés d’affiliation et leurs marques à des fins ci-dessus.
  • Nous pouvons utiliser les services de prestataires de services tiers pour nous aider dans certains domaines, tels que l’hébergement de sites Web, la maintenance et la logistique. Dans certains cas, le tiers peut recevoir vos informations. Cependant, à tout moment, nous contrôlerons et serons responsables de l’utilisation de vos informations.

 

Article 4 – Défenses légales pour l’utilisation de vos données personnelles.

DKN-TECHNOLOGY ne collecte que des données personnelles nécessaires pour répondre à votre demande. Lorsque des informations supplémentaires sont demandées, vous en serez informé au moment de la collecte.

La législation applicable nous permet de traiter les données personnelles tant que nous avons un terrain de traitement juridique pour cela. Il faut également que nous vous disions de ces motifs. En conséquence, lorsque nous traitons vos données personnelles, nous compterons sur les motifs juridiques suivants:

  1. Exécution d’un accord: c’est à ce moment que le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour remplir nos obligations en vertu d’un accord ou de l’intention de conclure un accord;
  2. Obligation légale: c’est à ce moment que nous sommes obligés de traiter vos données personnelles afin de se conformer à une obligation légale, comme le maintien des données à des fins d’impôt en apport ou la fourniture d’informations à un gouvernement ou à un organisme législatif;
  3. Intérêts justifiables: nous pouvons traiter vos données personnelles si cela est dans notre intérêt légitime d’exécuter une activité légitime ou de promouvoir cette activité, tant que cela ne l’emporte pas sur vos intérêts; ou
  4. Votre permission: nous pouvons parfois vous demander une autorisation spécifique pour traiter certaines données personnelles et ne traitera vos données personnelles que si vous acceptez cela. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à sales@dkn-technology.com.

 

Article 5 – Cookies et technologies de suivi connexes.

Utilisation des cookies sur notre site Web:

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur le stockage de vos préférences en ligne. Les cookies sont de petites informations envoyées par un serveur Web à un navigateur Web qui permet au serveur d’identifier de manière unique le navigateur sur chaque page. Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur notre site Web:

  • Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de vous déplacer sur le site Web et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, tels que se souvenir de vos détails de connexion ou de votre panier, ne peuvent pas être fournis.
  • Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont les gens utilisent notre site Web. Par exemple, nous utilisons les cookies Google Analytics pour nous aider à comprendre comment les clients arrivent sur notre site, parcourent ou utilisent notre site et mettent en évidence des domaines où nous pouvons améliorer des domaines tels que la navigation, l’expérience d’achat et les campagnes de marketing. Les données stockées par ces cookies ne montrent jamais de détails personnels à partir desquels votre identité individuelle peut être établie.
  • Fonctionnalités cookies : Ces cookies se souviennent des choix que vous faites, comme le pays à partir de notre site Web, de la langue et des paramètres de recherche tels que la couleur ou la gamme de produits. Ceux-ci peuvent ensuite être utilisés pour vous fournir une expérience plus appropriée à vos sélections et pour rendre les visites plus adaptées et agréables. Les informations que ces cookies collectent peuvent être anonymisées et ils ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d’autres sites Web.
  • Ciblage des cookies ou des cookies publicitaires : Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation afin de rendre la publicité plus pertinente pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une annonce et aider à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Les cookies sont généralement placés par des réseaux publicitaires tiers. Ils se souviennent des sites Web que vous visitez et que les informations sont partagées avec d’autres parties telles que les annonceurs.
  • Cookies de médias sociaux : Ces cookies vous permettent de partager ce que vous avez fait sur le site Web sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Ces cookies ne sont pas sous notre contrôle. Veuillez vous référer aux politiques de confidentialité respectives sur le fonctionnement de leurs cookies.

Si vous souhaitez supprimer tous les cookies qui sont déjà sur votre ordinateur, veuillez vous référer à la zone d’aide et de support sur votre navigateur Internet pour des instructions sur la façon de localiser le fichier ou le répertoire qui stocke les cookies.

Notez qu’en supprimant nos cookies ou en désactivant les futurs cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines zones ou caractéristiques de notre site. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez visiter: www.allaboutcookies.org ou voir www.youronlinechoices.eu qui contient plus d’informations sur la publicité comportementale et la confidentialité en ligne.

 

Article 6 – Liens.

Notre site contient des liens vers d’autres sites Web sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de confidentialité d’autres sites Web auxquels vous choisissez de lier à partir de ce site. Nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité de ces autres sites Web afin que vous puissiez comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles.

 

Article 7 – webbeacons.

Une balise Web est un petit fichier image sur une page Web qui peut être utilisée pour collecter certaines informations de votre ordinateur, comme une adresse IP, le moment où le contenu a été affiché, un type de navigateur et l’existence de cookies précédemment définis par le même serveur. DKN-Technology utilise uniquement des balises Web conformément à la législation applicable.
DKN-Technology ou ses fournisseurs de services peuvent utiliser des balises Web pour surveiller l’efficacité des sites Web tiers qui nous fournissent des services de recrutement ou de marketing ou pour collecter des statistiques globales des visiteurs et gérer les cookies.

Vous avez la possibilité de désactiver certaines balises Web en rejetant les cookies. La balise Web peut toujours enregistrer une visite anonyme de votre adresse IP, mais les informations sur les cookies ne seront pas enregistrées.

Dans certaines de nos newsletters et autres communications, nous pouvons suivre les actions des destinataires, telles que la fréquence d’ouverture des e-mails via des liens inclus dans ces messages. Nous collectons ces informations pour mesurer l’intérêt des utilisateurs et améliorer les futures expériences des utilisateurs.

 

Article 8 – Outils basés sur la localisation.

Nous pouvons enregistrer et utiliser l’emplacement géographique de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Ces données de localisation sont collectées dans le but de vous fournir des informations. Les données de localisation sont collectées dans le but de vous fournir des informations sur les services qui, selon nous, peuvent vous intéresser en termes de localisation géographique et d’améliorer nos produits et services basés sur le site.

 

Article 9 – Widgets et applications de médias sociaux.

Nos sites Web peuvent avoir des fonctionnalités qui permettent de partager du contenu via des médias sociaux tiers tels que le bouton Facebook Like et le widget Twitter. Ces médias sociaux peuvent collecter et utiliser des informations relatives à votre utilisation de nos sites Web (voir «Partage de contenu» ci-dessus). Les données personnelles que vous fournissez via ces médias sociaux peuvent être collectées et utilisées par d’autres membres de cette application sur les réseaux sociaux, et la politique de confidentialité des entreprises qui rendent cette application disponible est applicable à ces interactions. Nous n’avons aucun contrôle et ne sommes pas responsables de ces entreprises ou de la façon dont elles utilisent vos données.

 

Article 10 – Sécurité.

Toute la communication Web s’exécute via une connexion SSL pour sécuriser toutes les données (adresses, données de commande, détails de paiement, etc.).

  • Secure Sockets Layer (SSL) est une connexion cryptée qui sécurise la communication sur Internet. Vous pouvez vérifier si vous êtes dans une zone sécurisée en fonction de divers facteurs. Tous les navigateurs avec compatibilité SSL montrent un symbole lorsqu’ils travaillent en mode protégé. De plus, dans une zone sécurisée, le début de l’URL passe de “http” à “https”, ce qui signifie que le protocole SSL est utilisé pour la communication avec le serveur.
  • Votre numéro de compte bancaire ne sera utilisé qu’en cas de remboursement possible.
  • Les paiements par carte de crédit sont effectués uniquement conformément au protocole SSL.
  • Nous n’avons pas accès aux détails de votre carte de crédit et ne recevons qu’une confirmation de paiement.
  • Vos données personnelles sont stockées dans «votre compte». Vous et vous n’avez accès qu’à votre connexion.
    Nous n’avons pas accès au contenu de votre compte. Vous seul pouvez supprimer toutes les données personnelles.

Vos données personnelles sont stockées dans une base de données sécurisée. Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour sécuriser vos informations personnelles à partir de la perte accidentelle et de l’accès, de l’utilisation, de la modification ou de la divulgation non autorisés.

Cependant, Internet est un système ouvert et nous ne pouvons garantir que des tiers non autorisés ne pourront jamais vaincre ces mesures ou utiliser vos informations personnelles à des fins inappropriées.

 

Article 11 – Service client.

  • Vous pouvez toujours nous appeler ou nous envoyer un e-mail (voir l’identité du vendeur).
  • Les documents juridiques (tels que les billets de livraison, les factures, etc …) sont conservés conformément à la législation pertinente.
  • Nous ne conservons que les détails de vos commandes pour vous aider plus rapidement si nécessaire.
  • Vos informations personnelles sont stockées dans votre «compte». Vous et vous seuls, vous avez un «connexion» à ces données. Nous n’avons pas accès au contenu de votre compte.
  • Vous avez le droit d’inspecter et de rectifier vos données. Avant de fournir vos données personnelles, nous pouvons vous demander une carte d’identité et une référence à des interactions possibles avec nous. Si les données que nous détenons à votre sujet sont incorrectes, vous pouvez nous demander de corriger les inexactitudes des données personnelles.
  • Objection au traitement: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si nous n’avons plus le droit de l’utiliser, pour exiger que nous supprimons vos données si nous la gardons trop longtemps, ou à exigent que, certaines circonstances, le traitement est soumis à des restrictions.
  • Droit de limiter le traitement: vous avez le droit de demander une restriction sur le traitement de vos données personnelles (par exemple, tout en vérifiant la précision de vos données personnelles).
  • Droit de retrait: vous avez le droit de supprimer toutes les données relatives à vous (sauf dans certains cas, par exemple pour prouver une transaction ou lorsque la loi requise).

 

Article 12 – Modifications de notre confidentialité & amp; Politique des cookies.

Si notre confidentialité et notre ampli; Les changements de politique de cookies de quelque manière que ce soit, nous placerons une version mise à jour sur cette page. La révision régulière de cette page garantit que vous êtes toujours conscient des informations personnelles que nous collectons, comment nous l’utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les partagerons avec d’autres parties

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