Artikel 1 – Verzameling van persoonlijke gegevens

Wanneer u bij ons bestelt, hebt u recht op bescherming van uw persoonlijke gegevens.

Wij bij de DKN-Technology Act in overeenstemming met de Europese wetgeving over persoonlijke gegevens van 24 mei 2016 (geïmplementeerd in volledige 25 mei 2018), de AVG (algemene verordening voor gegevensbescherming) over het omgaan met alle informatie over een persoon.

De algemene verordening gegevensbescherming (AVG) standaardiseert de wetgeving inzake de gegevensbescherming in alle EU -landen en legt strikte nieuwe regels op voor het beheersen en verwerken van persoonlijk identificeerbare informatie (PII). Het breidt ook de bescherming van persoonlijke gegevens en rechtenbeschermingsrechten uit door controle terug te geven aan inwoners van de EU.

Daarom doen we er alles aan om uw privégegevens te beschermen.

We delen uw informatie niet met derden voor commerciële doeleinden en we slaan uw persoonlijke gegevens op in een beveiligde database.

Artikel 2 – Dit zijn de gegevens die we verzamelen

Wanneer u iets uit onze winkel koopt, als onderdeel van het koop- en verkoopproces, verzamelen we de persoonlijke informatie die u ons geeft:

• Eerste en achternaam. We houden alleen uw bestelgegevens bij om u indien nodig sneller te helpen.
• Adres en verblijf.
• Telefoonnummer. We zullen u alleen bellen als er iets onduidelijk is, of uiteindelijk in het geval dat een afspraak met levering of service moet worden gemaakt.
• U ontvangt een e-mail over uw bestelling, levering en factuur.
• IP -adres. Wanneer u door onze winkel bladert, ontvangen we ook automatisch het Internet Protocol (IP) -adres van uw computer om ons informatie te verstrekken die ons helpt meer te leren over uw browser en besturingssysteem.

Artikel 3 – Hoe wordt uw persoonlijke informatie gebruikt?

De persoonlijke informatie die we verzamelen stelt ons in staat om:

• De door u bestelde producten en diensten te leveren.
• Uw identiteit en de details van uw betaalmethode of creditcardbedrag te verifiëren.
• Onze website te beheren en klantenservice te bieden.
• Te voldoen aan wettelijke, regelgevende en nalevingsvereisten.
• Het gebruik van een account te bewaken en te analyseren om fraude, terrorisme, onjuiste voorstelling van zaken, veiligheidsincidenten of misdaad te voorkomen, te onderzoeken en/of te rapporteren.
• Managementinformatie verzamelen om statistische en trendanalyses te maken.
• Met u te communiceren.
• Klachten over deze website te onderzoeken.
• Uw ervaring op deze website personaliseren.
• Contact met u op te nemen over onze producten en diensten waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Aanbiedingen en nieuwsbrieven worden alleen naar u verzonden met uw uitdrukkelijke toestemming. Als u liever geen nieuwsbrieven ontvangt, kunt u zich eenvoudig afmelden in ‘mijn account’.
• Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen met al onze aangesloten bedrijven en hun merken voor de bovengenoemde doeleinden.
• We kunnen gebruik maken van de diensten van externe dienstverleners om ons te helpen op bepaalde gebieden, zoals website hosting, onderhoud en logistiek. In sommige gevallen kan deze derde partij uw gegevens ontvangen. Wij zullen echter te allen tijde de controle hebben over en verantwoordelijk zijn voor het gebruik van uw informatie.

Artikel 4 – Wettelijke gronden voor het gebruik van uw persoonsgegevens

DKN-Technology verzamelt alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om aan uw verzoek te voldoen. Indien aanvullende informatie wordt gevraagd, wordt u hiervan op de hoogte gesteld op het moment dat de gegevens worden verzameld.

De toepasselijke wetgeving staat ons toe om persoonsgegevens te verwerken zolang we hiervoor een wettelijke verwerkingsgrond hebben. De wetgeving vereist ook dat we u vertellen welke gronden dat zijn. Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken, baseren wij ons bijgevolg op de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: dit is wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is om onze verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst na te komen of het voornemen om een overeenkomst aan te gaan;
• Wettelijke verplichting: dit is wanneer we verplicht zijn om uw persoonsgegevens te verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals het bijhouden van gegevens voor fiscale doeleinden of het verstrekken van informatie aan een overheid of wetgevende instantie;
• Gerechtvaardigde belangen: wij mogen uw persoonsgegevens verwerken als dit in ons gerechtvaardigd belang is om een gerechtvaardigde activiteit uit te voeren of om deze activiteit te bevorderen, zolang dit niet zwaarder weegt dan uw belangen; of
• Uw toestemming: Wij kunnen u af en toe om specifieke toestemming vragen om bepaalde persoonsgegevens te verwerken en zullen uw persoonsgegevens in dit verband alleen verwerken als u hiermee instemt. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via sales@dkn-technology.com.

Artikel 5 – Cookies en gerelateerde trackingtechnologieën

Gebruik van cookies op onze website:

We gebruiken cookies om informatie te verzamelen over het opslaan van uw online voorkeur. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door een webserver naar een webbrowser is verzonden waarmee de server de browser op elke pagina uniek kan identificeren. We gebruiken de volgende categorieën cookies op onze website:

• Strikt noodzakelijke cookies : deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen de website te verplaatsen en de functies te gebruiken. Zonder deze cookies, diensten waarvoor u hebt gevraagd, zoals het onthouden van uw inloggegevens of winkelmanditems, kunnen niet worden verstrekt.
• Performance Cookies : Deze cookies verzamelen anonieme informatie over hoe mensen onze website gebruiken. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics -cookies om ons te helpen begrijpen hoe klanten op onze site aankomen, bladeren of onze site gebruiken en benadrukken gebieden waar we gebieden zoals navigatie, winkelervaring en marketingcampagnes kunnen verbeteren. De gegevens die door deze cookies zijn opgeslagen, tonen nooit persoonlijke gegevens waaruit uw individuele identiteit kan worden vastgesteld.
• Functionaliteit Cookies : Deze cookies onthouden keuzes die u maakt, zoals het land waar u onze website bezoekt, taal- en zoekparameters zoals kleur of productlijn. Deze kunnen vervolgens worden gebruikt om u een ervaring te bieden die meer geschikt is voor uw selecties en om de bezoeken meer op maat gemaakt en aangenaam te maken. De informatie die deze cookies verzamelen, kan worden geanonimiseerd en ze kunnen uw browse -activiteit op andere websites niet volgen.
• Targeting cookies of Advertentie cookies : deze cookies verzamelen informatie over uw browsingsgewoonten om advertenties relevanter te maken voor u en uw interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren te beperken dat u een advertentie ziet en de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten. De cookies worden meestal geplaatst door advertentienetwerken van derden. Ze herinneren zich de websites die u bezoekt en die informatie wordt gedeeld met andere partijen zoals adverteerders.
• Social Media Cookies : Met deze cookies kunt u delen wat u op de website hebt gedaan op sociale media zoals Facebook en Twitter. Deze cookies vallen niet onder onze controle. Raadpleeg het respectieve privacybeleid voor hoe hun cookies werken.

Als u cookies wilt verwijderen die al op uw computer staan, raadpleegt u het hulp- en ondersteuningsgebied in uw internetbrowser voor instructies over het vinden van het bestand of de map die cookies opslaat.

Houd er rekening mee dat u door het verwijderen van onze cookies of het uitschakelen van toekomstige cookies mogelijk geen toegang heeft tot bepaalde gebieden of functies van onze site. Ga voor meer informatie over cookies naar: www.allaboutcookies.org of zie www.youronlinechoices.eu die meer informatie bevat over gedragsadvertenties en online privacy.

Artikel 6 – Links

Onze site bevat links naar andere websites waarover we geen controle hebben. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de praktijken van andere websites waaraan u kiest om te koppelen aan deze site. We moedigen u aan om het privacybeleid van die andere websites te bekijken, zodat u kunt begrijpen hoe zij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en delen.

Artikel 7 – Webbeacons.

Een webbaken is een klein afbeeldingsbestand op een webpagina die kan worden gebruikt om bepaalde informatie van uw computer te verzamelen, zoals een IP -adres, de tijd dat de inhoud werd bekeken, een browsertype en het bestaan van cookies die eerder door hetzelfde zijn ingesteld server. DKN-Technology gebruikt alleen webbakens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
DKN-Technology of haar serviceproviders kunnen webbakens gebruiken om de effectiviteit van websites van derden te controleren die ons van wervings- of marketingdiensten bieden of geaggregeerde bezoekersstatistieken innen en cookies beheren.

U hebt de optie om enkele webbakens uit te schakelen door cookies af te wijzen. Het webbaken kan nog steeds een anoniem bezoek van uw IP -adres registreren, maar de cookie -informatie wordt niet geregistreerd.

In sommige van onze nieuwsbrieven en andere communicatie kunnen we de acties van ontvangers volgen, zoals de frequentie van het openen van e-mails via links die in deze berichten zijn opgenomen. We verzamelen deze informatie om de interesse van gebruikers te meten en toekomstige gebruikerservaringen te verbeteren.

Artikel 8 – Locatiegebaseerde tools

We kunnen de geografische locatie van uw computer of mobiel apparaat registreren en gebruiken. Deze locatiegegevens worden verzameld om u informatie te verstrekken. De locatiegegevens worden verzameld met als doel u informatie te verstrekken over services die volgens ons interessant voor u kunnen zijn in termen van uw geografische locatie en om onze site-gebaseerde producten en diensten te verbeteren.

Artikel 9 – Widgets en applicaties op sociale media

Onze websites kunnen functionaliteiten hebben waarmee inhoud kan worden gedeeld via sociale media van derden, zoals de Facebook-like-knop en de Twitter-widget. Deze sociale media kunnen informatie verzamelen en gebruiken met betrekking tot uw gebruik van onze websites (zie ‘Content delen’ hierboven). Persoonlijke gegevens die u via deze sociale media verstrekt, kunnen worden verzameld en gebruikt door andere leden van die applicatie voor sociale media, en het privacybeleid van de bedrijven die deze applicatie beschikbaar maken, is van toepassing op deze interacties. We hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor deze bedrijven of de manier waarop ze uw gegevens gebruiken.

Artikel 10 – Beveiliging

Alle webcommunicatie wordt uitgevoerd via een SSL -verbinding om alle gegevens te beveiligen (adressen, bestelgegevens, betalingsgegevens, enz.).

• Secure Sockets Layer (SSL) is een gecodeerde verbinding die communicatie veiligstelt via internet. U kunt controleren of u zich in een beveiligde zone bevindt op basis van verschillende factoren. Alle browsers met SSL -compatibiliteit tonen een symbool bij het werken in beschermde modus. Bovendien verandert in een veilige zone het begin van de URL van “HTTP” naar “HTTPS”, wat betekent dat het SSL -protocol wordt gebruikt voor communicatie met de server.
• Uw bankrekeningnummer wordt alleen gebruikt in het geval van een mogelijke terugbetaling.
• Creditcardbetalingen worden alleen gedaan in overeenstemming met het SSL -protocol.
• We hebben geen toegang tot uw creditcardgegevens en ontvangen alleen een betalingsbevestiging.
• Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen in ‘Uw account’. U, en u hebt alleen toegang tot uw inloggen.
  We hebben geen toegang tot de inhoud van uw account. Alleen u kunt alle persoonlijke gegevens verwijderen.

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen in een beveiligde database. We hebben redelijke technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om uw persoonlijke informatie te beveiligen door onbedoeld verlies en van ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging of openbaarmaking.

Het internet is echter een open systeem en we kunnen echter niet garanderen dat ongeautoriseerde derden nooit in staat zullen zijn om die maatregelen te verslaan of uw persoonlijke informatie voor onjuiste doeleinden te gebruiken.

Artikel 11 – Klantenservice

• U kunt ons altijd bellen of e -mailen (zie de identiteit van de verkoper).
• Juridische documenten (zoals afleveringsbiljetten, facturen, enz …) worden gehouden in overeenstemming met de relevante wetgeving.
• We houden alleen de details van uw bestellingen bij om u indien nodig sneller te helpen.
• Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen in uw ‘account’. U, en u alleen, heeft een ‘inloggen’ op deze gegevens. We hebben geen toegang tot de inhoud van uw account.
• U hebt het recht om uw gegevens te inspecteren en te corrigeren. Voordat we uw persoonlijke gegevens verstrekken, kunnen we u vragen om een identiteitskaart en verwijzing naar mogelijke interacties met ons. Als de gegevens die we over u bevatten onjuist zijn, kunt u ons vragen om eventuele onnauwkeurigheden in de persoonlijke gegevens te corrigeren.
• Bezwaar tegen verwerking: u hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons als we niet langer het recht hebben om deze te gebruiken, om te eisen dat we uw gegevens verwijderen als we deze te lang bewaren, of om vereisen dat, bepaalde omstandigheden, de verwerking is onderworpen aan beperkingen.
• Het recht om de verwerking te beperken: u hebt het recht om een beperking aan te vragen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld bij het controleren van de nauwkeurigheid van uw persoonlijke gegevens).
• Recht op verwijdering: u hebt het recht om alle gegevens met betrekking tot u te verwijderen (behalve in sommige gevallen, bijvoorbeeld om een transactie te bewijzen of indien vereist door de wet).

Artikel 12 – Wijzigingen in onze privacy & cookiesbeleid

Als onze privacy & cookies -beleid verandert op welke manier dan ook, we plaatsen een bijgewerkte versie op deze pagina. Het regelmatig beoordelen van deze pagina zorgt ervoor dat u altijd op de hoogte bent van welke persoonlijke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden, we zullen het delen met andere partijen.